Sehr verehrte Gäste,

wir freuen uns, Sie in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Auf den nächsten Seiten erfahren Sie alles Wissenswerte von A-Z über unser Haus. Gerne stehen wir Ihnen auch als Ansprechpartner bei Fragen und Wünschen zur Verfügung.

Wir wünschen einen schönen und erholsamen Aufenthalt

Ihre Familie Merker

& Mitarbeiter

A – Z

Abreise

Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 10:30 Uhr zu räumen und den Zimmerschlüssel an der Rezeption abzugeben. Vielen Dank.

Adapter

Auf Wunsch können Sie an der Rezeption eine Auswahl an Handy Ladekabeln leihen.

Allergiker

Bitte melden Sie sich an der Rezeption, wenn Sie spezielle Betten und Bettwäsche benötigen oder auf bestimmte Nahrungsmittel angewiesen sind.

Apotheke

Die nächste Apotheke befindet sich in Türkismühle in der Saarbrücker Straße 47.

Sie erreichen diese Telefonisch unter 06852/6365.

Arzt

Informationen über den diensthabenden Arzt erhalten Sie an der Rezeption. Sollten Sie sich nicht wohl fühlen, verständigen Sie bitte unverzüglich die Rezeption. Telefonnr. 06852-90240

Aufzug

Unser Haus verfügt über einen Lift. Bitte diesen aus Sicherheitsgründen im Brandfall nicht benutzen.

Bademantel

Gerne stellen wir Ihnen gegen eine Nutzungsgebühr von 5,00 € einen flauschigen Bademantel zur Verfügung. Bitte melden Sie sich an der Rezeption.

Badezimmerhocker

Wünschen Sie einen Badezimmerhocker, dann melden Sie sich bei uns an der Rezeption.

Bettdecke

Im Kleiderschrank finden Sie eine Wolldecke. Wünschen Sie kostenlos eine weitere Bettdecke, informieren Sie uns bitte.

Bügelservice

Bitte melden Sie sich an der Rezeption. Sie erhalten die Bügelwäsche innerhalb eines halben Tages zurück.

Café-Terrasse

Bei schönem Wetter ist unsere Café-Terrasse von 08:00 bis 23:00 Uhr geöffnet. Abends ab 18:00 bis 21:00 Uhr und sonntags zusätzlich von12:00 bis 14:00 Uhr und von 17:00 bis 20:00 Uhr können Sie Köstlichkeiten aus unserer Speisekarte wählen, nachmittags einen kühlenden Eisbecher.

Check in ab 14:00

Check out bis 10:30

Express Check out

Gerne können Sie Ihre Rechnung am Vorabend begleichen und können so am Morgen direkt nach Schlüsselrückgabe entspannt abreisen.

Fahrradverleih

Möchten Sie einen Ausflug mit Fahrrädern unternehmen? Radwanderkarten können Sie an der Rezeption erhalten.

Bei Hin & Weg am Bostalsee können Sie E-Bikes oder Fahrräder ausleihen.

Tel. 06852-8090121

Trekkingräder können Sie im Bosiland leihen.

Fahrradkeller

Ihre eigenen Räder können Sie in unserem Fahrradkeller unterstellen, dieser lässt sich mit Ihrem Zimmerschlüssel abschließen. Akkus bitten wir aus Sicherheitsgründen auf dem Zimmer aufzuladen.

Fax

Unsere Faxnummer lautet 06852/548

Fernseher

Wir besitzen eine moderne SAT-Umsetzer Anlage sowie neuwertige Fernsehgeräte. Unsere Anlage kann die 19 einprogrammierten Sender empfangen. Es ist möglich, dass Sie TV-Programme auf einem anderen Kanal finden als zu Hause. Wir bitten Sie höflich, die TV-Einstellungen nicht zu verändern. Alle verfügbaren Sender sind programmiert.

ARD

ZDF

SR3

RTL

SAT1

PRO 7

RTL2

Kabel1

VOX

Disney channel

Welt

D-MAX

Eurosport

Sport1

3SAT

KIKA

Festlichkeiten

Für besondere Anlässe stellen wir Ihnen gerne Menü- und Büffetvorschläge zusammen. Wir gestalten jede Feier, ob im kleinen oder großen Rahmen und nach Ihren Wünschen.

Fluchtwege

Benutzen Sie im Unglücksfalle niemals den Aufzug.

Freizeit

In unserem Foyer halten wir verschiedene Flyer und Broschüren mit Informationen rund um den Bostalsee bereit. Darunter finden Sie zahlreiche Sportangebote und Veranstaltungstipps. Weitere Anregungen erhalten Sie an der Rezeption.

Frühstück

Sie erwartet ein reichhaltiges Frühstück in unserem Kaminzimmer in der ersten Etage von 06:30 bis 10:00 Uhr, samstags, sonn- und feiertags von 07:30 bis 10:00 Uhr.

Geld- und Wertsachen

Aus versicherungstechnischen Gründen bitten wir Sie, keine Wertsachen, Schmuck oder Geldbeträge offen in Ihrem Zimmer oder Fahrzeug liegen zu lassen. Für abhanden gekommene Wertgegenstände in Ihrem Zimmer können wir nicht haften. Bitte hinterlegen Sie Ihre Wertsachen im Safe an der Rezeption.

Gepäckservice

Gerne befördern wir Ihr Gepäck ins Zimmer oder auch zurück ins Auto. Bitte sprechen Sie unsere Rezeption an.

Selbstverständlich können Sie Ihr Gepäck nach dem Check out noch in unserem Gepäckraum einschließen. Bitte sprechen Sie mit uns.

Getränke

Das Mineralwasser im Zimmer ist zu Ihrem kostenlosen Genuss bestimmt. Weitere Getränke können Sie beim à Roomservice bestellen oder aus dem Kühlschrank in der 2. Etage entnehmen.

Haustürschlüssel

Bitte mitnehmen, wenn Sie abends später als 22:00 Uhr das Hotel verlassen möchten oder zurückkehren.

Hausschuhe / Slipper

Gerne stellen wir Ihnen Frottee-Slipper zum Preis von 3,00 € bereit. Bitte wenden Sie sich an unsere Rezeption.

Hotelbewertungen

Ihnen hat der Aufenthalt bei uns gefallen? Wir freuen uns immer sehr über Ihre Google Bewertung! Bei Reklamationen würden wir uns freuen wenn Sie sich direkt an uns wenden. Vielen Dank!

Hygieneartikel

Siehe à Toilettenartikel

Internationaler Steckdosenadapter auf Wunsch

Erhalten Sie an unserer Rezeption

Internet – WLAN

Sie erhalten bei uns kostenlos W-Lan. Wählen Sie Merker´s Bostal-Hotel aus und akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen.

Kartenverkauf

Zahlreiche Veranstaltungstipps finden Sie im Foyer. Möchten Sie, dass wir Karten für Veranstaltungen in Sankt Wendel oder in der Umgebung des Bostalsees für Sie besorgen? Gerne nimmt die Rezeption Ihre Wünsche entgegen.

Kinderbett

Gerne stellen wir Ihnen ein Kinderbett kostenfrei zur Verfügung, bitte informieren Sie uns falls Sie eins benötigen.

Kopfkissen

Sie wünschen zusätzliche Kopfkissen? Geben Sie unserer Hausdame Bescheid!

Auf Wunsch erhalten Sie an unserer Rezeption eine Nackenrolle oder ein Nackenstützkissen.

Unsere Kopfkissen werden jährlich gereinigt und regelmässig erneuert.

Kopieren/Scannen

Gerne fertigen wir Ihnen an unserer Rezeption Kopien an, ebenso sind Scans in digitaler Form möglich.

Kreditkarten

Neben der EC-Kartenzahlung akzeptieren wir VISA-, EURO- bzw. MASTERCARD.

Kühlschrank

Einen Kühlschrank mit Getränken finden Sie in der 2. Etage im Treppenhaus.

Ladegeräte / Adapter auf Wunsch

Erhalten Sie an unsere Rezeption

Nadel und Faden

Erhalten Sie an der Rezeption

Nichtraucherzimmer

In unseren Zimmern gilt Rauchverbot. Bei Nichtbeachten erlauben wir uns eine Reinigungspauschale von 150,00 € zu berechnen.

Notfälle

In Notfällen wählen Sie bitte

Feuerwehr                                                                                         112

Polizei                                                                                                110

Rettungsdienst                                                                                  19222

Familie Merker ist jederzeit unter 06852/90240 für Sie erreichbar.

Parkplätze

Die Stellplätze neben unserem Haus stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung.

Post

Ihre ankommende Post wird um ca. 11:00 Uhr in Ihrem Zimmerfach an der Rezeption zur Abholung bereitgelegt. Briefpapier und Postkarten erhalten Sie an der Rezeption. Ihre ausgehende Post können Sie an der Rezeption abgeben.

Qualität

Wir sind mit 3 Sternen nach der Deutschen Hotel- und Gasthof-Klassifizierung eingestuft und stets bemüht, die vorgegebenen Standards einzuhalten und die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen. Sollte eine Leistung nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausfallen, bitten wir um Benachrichtigung an der Rezeption.

Rauchmelder

Unsere Hotelflure wurden mit Rauchmelder ausgestattet. Sollten die Rauchmelder ALARM geben, so melden Sie uns das bitte sofort.

Regenschirme

An der Rezeption können Sie kostenlos Regenschirme ausleihen. Im Interesse der anderen Gäste bitten wir Sie, die Schirme nach Gebrauch zurückzugeben.

Restaurant

Unsere Küche ist Montag bis Samstag von 18:00 bis 21:00 Uhr sowie Sonntag von 12:00 bis 14:00 Uhr und 17:00 bis 20:00 Uhr. Das Restaurant schließt jeweils eine Stunde nach Küchenschluss.

Gerne können Sie sich einen Tisch im Restaurant reservieren, bitte wenden Sie sich an unsere Rezeption.

Rezeption

Unsere Rezeption ist von 06:30 bis 22:00 Uhr besetzt.

Roomservice

Verschiedene Kalt- und Heißgetränke sowie eine Auswahl an Gerichten können Sie der ausliegenden Roomservice-Karte entnehmen und in der Zeit von 06:00 bis 21:00 Uhr in Ihr Zimmer bestellen. Wir berechnen hier einen Etagenzuschlag von 2,50 € pro Etagengang.

Safe

Gerne nehmen wir Ihre Wertsachen an der Rezeption im Hotelsafe unter Verschluss.

Schuhputzautomat

Bitte benutzen Sie den Schuhputzautomaten in der zweiten Etage. Sollten Sie spezielles Schuhputzmaterial benötigen oder eine Ablage für Ihre Wanderschuhe, so teilen Sie uns Ihre Wünsche bitte mit.

Schuhputzutensilien

Erhalten Sie an der Rezeption

Spiele

Eine Auswahl an Brett- und Kartenspielen finden Sie an der Rezeption.

Bitte geben Sie sie wieder vollständig an der Rezeption ab.

Sport

Siehe à Freizeit und à Fahrradverleih

Tagung

Eine ausführliche Tagungsmappe hält die Rezeption für Sie bereit. Gerne beraten wir Sie auch im Detail. Bitte wenden Sie sich an unsere Reservierungsabteilung.

Taxi

Ihre Vorbestellung nimmt die Rezeption gerne entgegen.

Telefon

Gerne stellen wir Ihnen ein mobiles Telefon für Ihren Aufenthalt kostenfrei zur Verfügung, bitte wenden Sie sich hierfür an die Rezeption.

Unsere Telefonnummer ist 06852/90240.

Termine

Gerne sind wir Ihnen bei Terminvereinbarungen behilflich, wie z. B. Arzt, Massage, Fußpflege, Maniküre, Kosmetik, Tennis, Kegeln, Golf, Minigolf, Busfahrten, Theater, Weinproben mit Kellerbesichtigung usw.

Toilettenartikel

Haben Sie Ihren Kamm, Zahnbürste oder sonstige Hygieneartikel vergessen? Kein Problem. An unserer Rezeption halten wir diese Artikel gegen Gebühr für Sie bereit.

TV-Gerät

Siehe à Fernseher

Veranstaltungen

In unserem Foyer halten wir zahlreiche Flyer und Broschüren zu den Themen Sportmöglichkeiten und Veranstaltungstipps mit Informationen rund um den Bostalsee bereit. Weitere Anregungen erhalten Sie an der Rezeption.

Gerne richten wir auch à Festlichkeiten und à Tagungen für Sie aus. Bitte sprechen Sie unsere Reservierungsabteilung über die Rezeption an.

Wecken

Gerne wecken wir Sie telefonisch, bitte geben Sie uns am Vortag die Uhrzeit bekannt.

Waschen und Bügeln der Gästewäsche

In Ihrem Schrank befinden sich Wäschebeutel für die an der Rezeption abzugebende Wäsche.

Wenn Sie Ihre Wäsche an Wochentagen bis 09:00 Uhr an der Rezeption abgeben, so ist diese bis 18:00 Uhr fertig in Ihrem Zimmer zurück. An Wochenend- und Feiertagen auf Anfrage. Das Hotel haftet nicht für Einlaufen, Verfärben oder bei mangelnder Farbechtheit der Artikel.

Zimmerreinigung

Die Reinigung der Zimmer erfolgt alle 2 Tage, sollten Sie eine weitere Reinigung wünschen, teilen Sie uns dies bitte vor dem Frühstück mit.

Zusatzdecke auf Wunsch

Benötigen Sie eine weitere Decke, dann schauen Sie in Ihren Schrank oder geben Sie uns Bescheid.